Mitarbeiter zu einer Änderung ihres Fehlverhaltens anzuregen, sind zentrale Herausforderungen für Unternehmer. Kritik zu üben, ist häufig leichter gesagt, als getan. Das Vorgehen verlangt situativ viel Einfühlungsvermögen. Durch Äußerungen, wie „Das war mal wieder vorher zu sehen“ oder „Nie bekommen Sie das auf die Reihe“ dürfen sich die Mitarbeiter auf keinen Fall persönlich angegriffen fühlen. […]
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Mangelnde persönliche Fähigkeiten schützen nicht vor einer Haftungsinanspruchnahme. Das musste ein GmbH-Geschäftsführer erfahren, der sich darauf berief, dass er aufgrund seiner persönlichen Fähigkeiten und Kenntnisse sowie aufgrund seines fortgeschrittenen Alters nicht in der Lage gewesen sei, den Aufgaben eines Geschäftsführers nachzukommen. Der Fall: Der Geschäftsführer war Allein-Geschäftsführer einer GmbH. Faktisch führte jedoch sein als Prokurist
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