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Arbeitgeber tun gut daran, wenn sie ihrem ersten Ärger über ein Fehlverhalten von Mitarbeitern nicht unkontrolliert Luft machen. Sie sollten sich keinesfalls dazu hinreißen lassen, spontan Kündigungen auszusprechen. Denn nur wenige Verfehlungen eines Mitarbeiters rechtfertigen eine derart einschneidende Maßnahme. Im Regelfall haben Arbeitgeber ohne voran geschaltete Abmahnung, mit der die Kündigung für den Wiederholungsfall angedroht […]

Die Mitarbeiter sind die wichtigste Ressource, wenn es darum geht, den Erfolg des Geschäfts zu pushen. Vorausgesetzt, sie sind in hohem Maße motiviert, sich jederzeit für die betrieblichen Belange einzusetzen. Dafür muss sich das Personal aber im Geschäft wohl fühlen und mit den Arbeitsbedingungen zufrieden sein. Diese betreffen u. a. das Aufgabenspektrum und die damit