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Mobbing aktiv bekämpfen

Ein positives Betriebsklima ist ein entscheidendes Fundament für den Unternehmenserfolg. Chefs sollten daher Konflikten im Team und Diskriminierungen einzelner Mitarbeiter entschieden entgegentreten, weil diese weitreichende Auswirkungen haben. Missstimmungen in der Belegschaft werden in Form von Leistungsdefiziten bzw. mangelnder Motivation für die Kunden deutlich spürbar, so dass das Geschäftsimage und die Umsätze in Mitleidenschaft gezogen werden. […]

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Gut vorbereitet auf das Fest

Für Umsatzzuwächse im Weihnachtsgeschäft ist es wichtiger denn je, die eigenen Angebote und Services auch im Web ansprechend zu präsentieren. Einzelhändler sollten daher Ihre Online-Auftritte (u. a. Homepage, Social media), den Web-Shop, die eigene Unternehmensapp und sämtliche Werbeträger (z. B. Online-Newsletter, Anzeigen) zum „Weihnachts-Schaufenster“ für Ihre (potenziellen) Kunden machen. Wesentlich ist, durch die Farbauswahl und

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