Ute Schiefelbein

Um den Geschäftserfolg langfristig zu sichern, brauchen Einzelhändler eine Mannschaft mit hoher Leistungsbereitschaft. Dafür müssen alle Vorgesetzten an einem Strang ziehen, indem sie durch ihr Führungsverhalten das Team spüren lassen, dass sie es mit seinen Bedürfnissen ernst nehmen. Das ist eine fundamentale Voraussetzung dafür, dass die Mitarbeiter mit den Arbeitsbedingungen zufrieden und gerne bereit sind, […]

Haben die Verbraucher den Weg auf die Unternehmenswebsite gefunden, sollte für sie direkt erkennbar sein, was das Geschäft zu bieten hat. Ist das nicht erfüllt, ist aufgrund der großen Konkurrenz im Web das Risiko groß, dass die Besucher die Seite schnell wieder verlassen und nicht mehr dahin zurückkehren. Wesentlich ist deshalb, kurz und prägnant sowie