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Mit einem hochmotivierten Team können Einzelhändler die aktuellen Herausforderungen des Marktes deutlich besser meistern. Für engagierte Mitarbeiter müssen Unternehmer aber aktiv die Weichen stellen. Das geht nicht von heute auf morgen. Vielmehr ist das eigene Führungsverhalten fortwährend so auszurichten, dass Zufriedenheit und Leistungsbereitschaft der Mitarbeiter erhalten bleiben. Denn dann sind sie auch viel leichter bereit, […]

Social media hat als schneller und effizienter Kommunikationskanal nochmals deutlich Aufwind bekommen. Seit dem Shutdown nutzen noch mehr Händler soziale Netzwerke, um ihre Kunden zu sämtlichen Aktivitäten rund um das Geschäft auf dem Laufenden zu halten und um den Abverkauf anzukurbeln. Um maximale Aufmerksamkeit zu erreichen, ist auf die jeweilige Zielgruppe abgestimmter Content das A