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Offen und transparent

Wer beim noch bevorstehenden obligatorischen Jahresgespräch mit der Hausbank das Beste rausholen will, kommt nicht um eine intensive Vorbereitung umhin. Vor dem Hintergrund der Corona-Krise ist das jetzt umso mehr besonders relevant. Die Banker interessieren sich für die aktuelle Situation des Betriebes sowie für die geplante Entwicklung und die damit verbundenen Geschäftserwartungen. Dazu sollten Einzelhändler […]

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Rüsten für jetzt und später

Eine zentrale Frage, auf die derzeit ganz besonders stationäre Händler Antworten finden müssen: Wie kann ich jetzt und nach der Krise die Kundenbindung erhalten? Grundlegende Empfehlungen, die Sie – je nach individueller Ausgangssituation – unbedingt berücksichtigen sollten: 1. Über die relevanten Kommunikationskanäle regelmäßig mit den Kunden in Kontakt treten und ihnen deutlich machen, dass das

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