Ute Schiefelbein

Der Erfolg von Beratungsgesprächen steht und fällt ganz maßgeblich mit dem Auftreten der Verkaufsmitarbeiter. Sind sie fachlich versiert und sozial kompetent, fühlen die Kunden sich respektiert und mit ihren Wünschen voll und ganz abgeholt. Das sind beste Voraussetzungen zum Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen. In der Praxis läuft hier jedoch nicht immer alles rund. Mitarbeiter schießen zuweilen […]

Aufgrund des Fachkräftemangels sind Einzelhändler bei Personalbedarf gut beraten, auf ein professionelles Bewerbermanagement zu setzen. Das beinhaltet nicht nur, auf geeignete Methoden zur Kandidatenauswahl zu setzen. Vielmehr geht es zunächst darum, von potenziellen Bewerbern überhaupt als attraktiver Arbeitgeber wahrgenommen zu werden. Hierfür gilt es sämtliche Möglichkeiten auszuschöpfen, um mit dem Geschäft sichtbar zu werden. Einzelhändler