Ute Schiefelbein

„Spielregeln“ beachten

Neue Mitarbeiter suchende Arbeitgeber sollten genau abklopfen, ob die Kandidaten gut in das Unternehmen passen. Zunächst geben zwar die Bewerbungsunterlagen Aufschluss darüber, ob der/die Bewerber/-in für die vakante Position grundsätzlich geeignet ist. Im anschließenden Vorstellungsgespräch wollen Arbeitgeber sich naturgemäß dann aber nicht nur einen persönlichen Eindruck von den Kandidaten machen, sondern überdies vor allem auch […]

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Positiv formulieren!

Die Wortwahl der Mitarbeiter ist für den Geschäftserfolg von nicht zu unterschätzender Bedeutung. Tritt das Verkaufspersonal mit den Kunden in Kontakt, sollten diese sich stets freundlich behandelt und wertgeschätzt fühlen. Das fördert letztlich deren Treue zum Unternehmen und sichert Umsätze. Achten Sie daher darauf, wie Ihre Mitarbeiter kommunizieren und halten Sie sie ggf. zu mehr

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